Обслуживающий персонал представляет собой группу работников, чья основная задача заключается в обеспечении удовлетворения потребностей клиентов в различных сферах обслуживания. Это включает в себя кассиров, официантов и буфетчиков, каждый из которых выполняет свои специфические обязанности в зависимости от типа предприятия.

Обслуживающий персонал

От 450₽/час

Основные Задачи Обслуживающего Персонала:

• Приветствие и обслуживание клиентов: приветствие посетителей, получение и отдача заказов, поддержание чистоты и порядка в зонах обслуживания.
• Определение платежей: принятие платежей от клиентов за товары и обеспечение правильной сдачи.
• Работа с Кассовым Оборудованием: использование кассовых аппаратов и технического оборудования для проведения транзакций.

Обслуживающий персонал играет важную роль в обеспечении клиентов качественными услугами, создавая приятные и комфортные условия для различных мероприятий и мест общественного обслуживания.

Общие требования к обслуживающему персоналу:

• Коммуникационные навыки: хорошие навыки общения и умение эффективно взаимодействовать с клиентами и коллегами.
• Клиентоориентированность: способность ориентироваться на потребности клиентов и обеспечивать высокий уровень сервиса.
• Стрессоустойчивость: готовность эффективно работать в условиях повышенной нагрузки и стрессовых ситуаций.
• Организованность: умение эффективно организовывать свою работу и следить за деталями.
• Позитивное отношение: положительное отношение и дружелюбие в общении с клиентами и коллегами.
• Умение работать в команде: готовность к совместной работе в коллективе.
• Опрятность и чистоплотность: соответствие высоким стандартам личной гигиены и внешнего вида.